Dijital Ürün Niteliği

Kimse Öğretmedi ürünleri dijital içerik (e-kitap) formatında sunulmaktadır.
Fiziksel bir gönderim yapılmaz ve ürün, ödeme tamamlandıktan sonra anında erişime açılır.

Dijital içerikler doğası gereği kopyalanabilir olduğundan, teslimat sonrası iade ve değişim mümkün değildir.

Cayma Hakkı ve Yasal Çerçeve

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında; anında ifa edilen ve elektronik ortamda teslim edilen dijital içeriklerde cayma hakkı istisnası bulunmaktadır.

Satın alma işlemini tamamlayan kullanıcı, dijital içeriğin anında teslim edileceğini ve bu nedenle cayma hakkının kullanılamayacağını kabul etmiş sayılır.

Teknik Sorun ve Destek Süreci

İndirme bağlantısına erişim sağlanamaması veya dosyanın açılamaması gibi teknik durumlarda kullanıcı destek talebinde bulunabilir.

Teknik bir aksaklık tespit edilmesi halinde gerekli erişim desteği sağlanır. Amaç, satın alınan içeriğe sorunsuz şekilde erişimin sağlanmasıdır.